2018年啓航學院開學典禮寄語
各位同仁:
大(Big)家早上好!
今天召集大(Big)家一(One)起在(Exist)多功能廳舉行2018年度啓航學院的(Of)開學典禮,希望通過這(This)個(Indivual)隆重的(Of)儀式讓大(Big)家重新認識到(Arrive)培訓的(Of)重要(Want)性。
我(I)們爲(For)什麽要(Want)重視培訓教育?
同仁們,通過數據分析大(Big)家可以(By)看到(Arrive)這(This)幾年我(I)們的(Of)異常損失、客戶投訴在(Exist)不(No)斷上升。仔細的(Of)總結這(This)些異常,我(I)發現大(Big)部分異常都是因爲(For)我(I)們沒有按規定的(Of)要(Want)求做導緻的(Of)。爲(For)什麽沒有按要(Want)求做?除批評和(And)處罰之外,我(I)認爲(For)根本的(Of)原因還在(Exist)于(At)公司育人(People)失效,我(I)們沒有把人(People)教育好。
在(Exist)瓯海,我(I)們一(One)直強調要(Want)把育人(People)放在(Exist)管理工作(Do)的(Of)首要(Want)位置。人(People)培訓不(No)好,員工不(No)知道怎麽爲(For)人(People)處事,就埋下了工作(Do)的(Of)隐患。我(I)們要(Want)有共識:未經培訓的(Of)員工是不(No)良資産。他(He)們是隐形炸彈,随時(Hour)随地都可能給我(I)們的(Of)工作(Do)炸出(Out)一(One)個(Indivual)窟窿。我(I)們一(One)直強調分析問題、解決任何問題都應回到(Arrive)工作(Do)的(Of)源頭,而員工做不(No)好事的(Of)源頭就是公司的(Of)教育出(Out)了問題。
在(Exist)公司的(Of)發展過程中,我(I)們碰到(Arrive)最大(Big)的(Of)瓶頸應該就是用(Use)人(People)的(Of)問題。每當我(I)們做一(One)件事或想要(Want)進行一(One)些改革的(Of)時(Hour)候,總會發現缺人(People),缺合适的(Of)人(People)。因爲(For)缺人(People)導緻改革難以(By)推進,導緻很多的(Of)工作(Do)難以(By)持續,導緻公司的(Of)發展停滞。缺人(People)怎麽辦?我(I)知道大(Big)部分人(People)的(Of)想法都是招人(People)。的(Of)确沒有人(People)的(Of)時(Hour)候是要(Want)想辦法招人(People),那如果招不(No)到(Arrive)人(People)怎麽辦?(一(One)方面,現在(Exist)溫州同行的(Of)人(People)才狀況讓我(I)們很難招到(Arrive)合适的(Of)人(People)。另一(One)方面,我(I)們的(Of)管理要(Want)求和(And)工作(Do)強度,讓外面的(Of)人(People)到(Arrive)我(I)們公司來(Come)比較難适應。)招不(No)到(Arrive)人(People),難道我(I)們就不(No)用(Use)發展了?大(Big)家都是從農村裏出(Out)來(Come),我(I)們知道如果沒有東西吃,那就應該拿起鋤頭努力的(Of)耕種,不(No)靠天不(No)靠地,要(Want)靠自己的(Of)雙手去改變命運。作(Do)爲(For)企業也一(One)樣,如果缺少專業的(Of)人(People),那就更要(Want)下決心培養人(People)。古人(People)講:“十步之内,必有芳草;十室之内,必有俊士。”,我(I)不(No)相信瓯海堂堂的(Of)2000多人(People)企業培養不(No)出(Out)一(One)批優秀的(Of)人(People)才出(Out)來(Come)。看看我(I)們瓯海的(Of)發展史就知道,我(I)們95%的(Of)管理幹部都是内部培養起來(Come)的(Of),在(Exist)座的(Of)各位就是最好的(Of)代表。我(I)也相信正是因爲(For)培養了這(This)麽多的(Of)幹部,才讓我(I)們在(Exist)前面十年得以(By)高速的(Of)發展。既然我(I)們知道培養人(People)對我(I)們意味着什麽,那就更不(No)應停止對人(People)的(Of)培訓,更要(Want)加大(Big)力度的(Of)去支持啓航學院的(Of)建設。人(People)才隊伍建設如果停止了,那公司的(Of)發展也就走到(Arrive)了盡頭。
作(Do)爲(For)管理者,我(I)們也應認識到(Arrive)培養人(People)是我(I)們的(Of)社會責任。分析我(I)們員工的(Of)教育背景可以(By)看出(Out):我(I)們大(Big)部分的(Of)工友都沒有機會接受良好的(Of)學校教育,很多員工因爲(For)家庭或自身的(Of)原因,早早就離開了學校進入社會開始謀生(Born)。我(I)們不(No)管他(He)們以(By)前怎麽樣,但進入瓯海必須給他(He)們全新的(Of)培訓,讓他(He)們明白如何規規矩矩做人(People),踏踏實實做事。在(Exist)企業内部講紀律、講規則,是一(One)位好員工。在(Exist)社會上懂得社會的(Of)準則,遵紀守法,是一(One)位好公民。同時(Hour),通過培訓員工,我(I)們不(No)僅僅改變的(Of)是他(He)自己,更可以(By)改變他(He)們身邊的(Of)人(People),改變一(One)個(Indivual)人(People)可以(By)帶來(Come)一(One)群人(People)的(Of)改變。我(I)一(One)直堅信作(Do)爲(For)企業認真對待員工,把員工教育好,就是最大(Big)的(Of)慈善,就是對社會最大(Big)的(Of)貢獻。更重要(Want)的(Of)是我(I)們也可以(By)通過培訓,讓員工重新認識自己,讓他(He)們明白自己有很多的(Of)潛能。企業應能給人(People)以(By)希望,并輔以(By)實現它的(Of)能力。
這(This)幾年,我(I)們行業不(No)斷的(Of)彌漫着産業轉移的(Of)陰影,很多的(Of)同行也不(No)斷的(Of)問我(I)行業的(Of)未來(Come)在(Exist)哪裏。我(I)不(No)能預估十年或二十年之後我(I)們會怎麽樣,但我(I)清楚的(Of)知道當下我(I)們應該要(Want)做什麽。其實我(I)的(Of)觀點一(One)直都一(One)樣,現在(Exist)溫州的(Of)價格相對于(At)其它地方真的(Of)沒有優勢了嗎?我(I)們内部真的(Of)沒有擠壓和(And)提升的(Of)空間嗎?扪心自問,我(I)知道我(I)們内部的(Of)改善空間太大(Big)了。除了搬到(Arrive)國(Country)外,我(I)認爲(For)在(Exist)國(Country)内産業轉移不(No)可持續。一(One)方面,在(Exist)信息這(This)麽發達、交通這(This)麽便利的(Of)今天,想在(Exist)國(Country)内不(No)同區域長期保持成本的(Of)巨大(Big)差異是不(No)可能做到(Arrive)的(Of)。另一(One)方面,在(Exist)黨的(Of)十九大(Big)上提出(Out)我(I)國(Country)的(Of)社會主要(Want)矛盾已經轉化爲(For)人(People)民日益增長的(Of)美好生(Born)活需要(Want)和(And)不(No)平衡不(No)充分發展之間的(Of)矛盾。最終,國(Country)内各區域的(Of)發展一(One)定會越來(Come)越平衡,相同的(Of)工作(Do)所得到(Arrive)的(Of)報酬也會趨于(At)同質化。同時(Hour),行業在(Exist)國(Country)内不(No)同地區的(Of)轉移本質上考慮的(Of)還是優惠的(Of)地方政策及工人(People)的(Of)工薪差異。優惠的(Of)地方政策,地方政府最多隻能給3-5年,而工人(People)的(Of)工資成本差異微乎其微。所以(By)企業同企業之間的(Of)競争,最終還是企業内部管理的(Of)競争,應該說是管理能力的(Of)競争。
對于(At)溫州的(Of)眼鏡企業,大(Big)多數都是以(By)制造起家,大(Big)家都很重視制造。制造固然重要(Want),但随着企業不(No)斷發展僅僅憑借着制造将難以(By)支撐企業的(Of)前進,我(I)們必須考慮綜合的(Of)服務能力,比如業務的(Of)客戶服務能力,财務的(Of)成本管控能力,物流的(Of)供應能力,品質的(Of)保障能力,工程的(Of)研發能力,人(People)資的(Of)人(People)才輸送能力,後勤的(Of)保障能力等等。後期,企業的(Of)競争必定會從制造能力的(Of)競争過渡到(Arrive)了綜合能力的(Of)競争。我(I)認爲(For)溫州眼鏡行業最大(Big)的(Of)危機是管理的(Of)危機,如果我(I)們沒有辦法打造出(Out)一(One)套成熟的(Of)管理體系,轉移到(Arrive)哪裏都沒有用(Use)。在(Exist)談産業轉移之前,我(I)們更應該埋頭好好的(Of)思考如何提升内部的(Of)管理能力。我(I)們會發現競争除了成本之外還有很多的(Of)東西可以(By)去努力。同時(Hour),沒有管理的(Of)成本優勢是不(No)可持續的(Of)。如果重視管理的(Of)提升,随着管理的(Of)提升企業的(Of)競争優勢會不(No)斷的(Of)顯現出(Out)來(Come)。
但管理的(Of)提升不(No)是嘴巴說說而已,它需要(Want)不(No)斷的(Of)琢磨、研究、總結,更需要(Want)不(No)斷的(Of)教育培訓。這(This)也是我(I)對啓航學院的(Of)期望。我(I)希望學院能夠在(Exist)企業的(Of)管理提升中發揮積極的(Of)作(Do)用(Use)。
同仁們,我(I)們都是普通人(People),我(I)們的(Of)企業也不(No)大(Big),但這(This)些都不(No)代表我(I)們可以(By)沒有夢想。每次我(I)讀起袁枚的(Of)《苔》都很感動,今天将這(This)首詩送給大(Big)家共勉:
白日不(No)到(Arrive)處,青春恰自來(Come)。
苔花如米小,也學牡丹開。
謝謝大(Big)家!
王風華
2018年3月31号