專業化、素質化、職業化

在(Exist)2020年1月6日經理周例會上，總經理王風華先生(Born)以(By)2019年内銷市場拓展不(No)順利爲(For)引題，闡述了如何理解“專業化、素質化和(And)職業化”戰略項目，以(By)及實施要(Want)點。

在(Exist)2015年戰略會上，總經理王風華先生(Born)提出(Out)了“二化三高”戰略項目， 2019年戰略會上把“二化三高”修訂爲(For)“三化三高”，即專業化、素質化、職業化，高要(Want)求、高壓力、高福利。今天向大(Big)家闡述的(Of)内容就是“三化三高”戰略項目中的(Of)“三化”。

簡單的(Of)講，專業化是指一(One)個(Indivual)職業群體在(Exist)一(One)定時(Hour)期内，逐漸符合專業标準、成爲(For)專門職業并獲得相應專業地位的(Of)過程。職業化是指一(One)種工作(Do)狀态的(Of)标準化、規範化和(And)制度化，即要(Want)求人(People)們把社會或組織交代下來(Come)的(Of)崗位職責，專業地完成到(Arrive)最佳，準确扮演好自己的(Of)工作(Do)角色。素質化是使員工在(Exist)知識、技能、觀念、思維、态度、心理上符合職業标準和(And)專業要(Want)求，它是專業化和(And)職業化的(Of)綜合體現。對于(At)我(I)們企業來(Come)說，如何去理解“專業化、素質化、職業化”呢？

一(One)、不(No)排斥困難，把面對困難當作(Do)常态。

生(Born)活中總會遇到(Arrive)這(This)樣或那樣的(Of)困難，工作(Do)中也會面臨着各種各樣的(Of)挑戰。對于(At)我(I)們企業來(Come)說，業務部面臨的(Of)困難是如何拓展市場，保持接單量或接單産值的(Of)持續增長；物流部面臨的(Of)困難是整合供應鏈、做好配套、縮短周期，以(By)滿足客戶交期；技術開發部門面臨的(Of)挑戰是解決新工藝、新技術，快速打樣，爲(For)業務部提供具有競争優勢的(Of)新産品；生(Born)産部門經常面臨的(Of)問題是異常處理和(And)收尾工作(Do)…… 要(Want)想企業能持續發展，我(I)們就不(No)能安于(At)現狀，更不(No)能排斥困難，而應把面對困難當作(Do)常态。一(One)個(Indivual)具備“專業化、素質化、職業化”的(Of)個(Indivual)人(People)或團隊，要(Want)具備“做到(Arrive)别人(People)做不(No)到(Arrive)的(Of)事，解決别人(People)解決不(No)了的(Of)問題，完成别人(People)不(No)能達成的(Of)目标”的(Of)信念和(And)能力。

二、走好每一(One)步，把本職工作(Do)做好。

最近，我(I)推薦我(I)們中高層團隊觀看《徒手攀岩》這(This)部紀錄片，故事的(Of)主人(People)公亞曆克斯是一(One)個(Indivual)狂熱的(Of)攀岩者，極其自律，對攀岩有滲透到(Arrive)骨子裏的(Of)熱愛。同時(Hour)，有着一(One)顆不(No)達目的(Of)誓不(No)罷休的(Of)心。從另一(One)角度來(Come)說，徒手攀岩必須走好每一(One)步，一(One)步不(No)慎就會從高處摔下來(Come)，甚至失去生(Born)命。對于(At)我(I)們來(Come)說，走好每一(One)個(Indivual)步就是：每一(One)名員工，尤其是管理幹部要(Want)對自己的(Of)工作(Do)内容和(And)職責有一(One)個(Indivual)清晰的(Of)認識，把本職工作(Do)按公司的(Of)要(Want)求、制度和(And)流程紮紮實實地做好，不(No)把自己的(Of)問題帶給同事、少給客戶添麻煩，少讓上司操心。在(Exist)履行本職工作(Do)時(Hour)，我(I)們應有工作(Do)的(Of)主動性，不(No)能習慣上司去指導，不(No)能習慣别人(People)去監督，不(No)能習慣别人(People)去發現問題或挖掘問題。公司建立預警系統，從某種角度說，也是不(No)得已而爲(For)之。等到(Arrive)系統預警後才去解決問題，這(This)本身就影響了解決問題的(Of)速度，也違背了我(I)們“快速行動、注重結果”的(Of)企業價值觀。

三、以(By)終爲(For)始。

以(By)終爲(For)始主要(Want)表現在(Exist)兩個(Indivual)方面，其一(One)是做每一(One)件事，我(I)們要(Want)有質、有量、有目标。一(One)個(Indivual)中高層管理者要(Want)有追求和(And)目标，要(Want)在(Exist)種桃樹的(Of)時(Hour)候就能想象到(Arrive)桃子成熟的(Of)芳香。其二是以(By)結果去反省工作(Do)做得是否達到(Arrive)預期。我(I)們可以(By)通過系統中的(Of)數據來(Come)分析，分析是不(No)是達到(Arrive)了當初設定的(Of)目标，如果沒有，我(I)們就應找差距，找原因，找出(Out)改善方向和(And)方法。

那麽，如何落實“專業化、素質化、職業化”戰略項目呢？這(This)還要(Want)回到(Arrive)源頭，即從選人(People)、用(Use)人(People)、育人(People)的(Of)人(People)力資源戰略上來(Come)。在(Exist)選人(People)方面，我(I)們要(Want)從外部招聘和(And)内部選聘的(Of)環節就開始把關，要(Want)建立科學的(Of)人(People)才選用(Use)機制，組織多方位、多部門對被選用(Use)人(People)員進行篩選和(And)評估，避免錄用(Use)或選拔不(No)專業的(Of)人(People)員。在(Exist)用(Use)人(People)方面，我(I)們要(Want)定期或不(No)定期對在(Exist)職人(People)員進行考核、評估，對不(No)合格或達不(No)到(Arrive)專業要(Want)求的(Of)人(People)員，我(I)們應建立淘汰和(And)人(People)才替換機制。在(Exist)教育培訓方面，培訓的(Of)主要(Want)目的(Of)一(One)方面是讓新來(Come)的(Of)員工了解、熟悉公司的(Of)制度、流程和(And)環境；另一(One)方面培訓和(And)指導是讓其工作(Do)精益求精，變得更優秀，而不(No)是爲(For)了滿足崗位的(Of)基本需求。我(I)們應讓及格這(This)一(One)基本條件在(Exist)選用(Use)或晉升環節就去實現。

在(Exist)生(Born)活上，我(I)們同情弱者。但在(Exist)工作(Do)上，我(I)們不(No)允許弱者在(Exist)隊伍裏存在(Exist)，因爲(For)弱者會影響團隊的(Of)戰鬥力、會浪費公司與客戶的(Of)合作(Do)機會，會侵蝕我(I)們企業的(Of)發展。在(Exist)選人(People)、用(Use)人(People)、育人(People)方面，我(I)們要(Want)有強者思維，留住具有專業化、素質化、職業化的(Of)人(People)才。隻有留住這(This)些符合公司資質、體能、意識和(And)道德的(Of)人(People)才，并充分釋放他(He)們的(Of)能量，才能爲(For)公司創造優勢、創造價值，才能實現企業的(Of)可持續性發展。