對産品要(Want)有恭敬之心

2020年4月4日，在(Exist)全體幹部早會上，總經理王風華先生(Born)闡述了我(I)們對産品應有恭敬之心。

一(One)、爲(For)什麽我(I)們對産品要(Want)有恭敬之心呢？因爲(For)産品是我(I)們的(Of)“衣食父母”，對它應有如對宗教般的(Of)虔誠。一(One)些從農村來(Come)的(Of)年紀稍長的(Of)員工，每年春節外出(Out)工作(Do)前，習慣到(Arrive)附近的(Of)寺廟裏燒柱香、拜拜佛、抽支簽，祈佑一(One)年有好運氣。我(I)們在(Exist)這(This)裏且不(No)談這(This)種燒香拜佛行爲(For)是對還是錯，是不(No)是真的(Of)會應驗，隻能說擁有好運氣是人(People)們心中的(Of)一(One)種美好願望。其實，這(This)種燒香拜佛行爲(For)無非是祈福祿錢财、求平安健康，它是一(One)種精神層面的(Of)安慰。作(Do)爲(For)眼鏡制造者來(Come)說，是什麽能真正帶我(I)們物質方面的(Of)福祿呢？大(Big)家都知道是薪酬，那麽薪酬是來(Come)自哪裏？它是企業從客戶那裏接到(Arrive)訂單後産生(Born)的(Of)一(One)部分制造成本。說得通俗一(One)點，我(I)們的(Of)工資最終是依賴客戶下單，而客戶的(Of)訂單要(Want)來(Come)自客戶與消費者之間的(Of)交易，消費者與客戶是貨币與産品之間的(Of)交易。也就是說我(I)們的(Of)薪資、企業的(Of)利潤和(And)客戶的(Of)交易，最終是來(Come)自于(At)産品。從某種角度說，作(Do)爲(For)眼鏡制造人(People)，産品是我(I)們的(Of)如來(Come)佛祖、是我(I)們的(Of)元始天尊、是我(I)們的(Of)耶稣、是我(I)們的(Of)媽祖……我(I)們要(Want)像對待神一(One)樣，對它有恭敬之心、虔誠之心、喜愛之心，因爲(For)它帶我(I)們真正的(Of)福祿，讓我(I)們獲得物質财富，讓我(I)們生(Born)活得更美好。

二、造出(Out)一(One)副好眼鏡必須要(Want)有恭敬之心和(And)工匠精神。作(Do)爲(For)眼鏡制造者來(Come)說，對産品的(Of)恭敬之心首先從對産品輕拿輕放開始。通過輕拿輕放産品、愛惜設備、注重加工細節等方面培養員工對産品的(Of)喜愛之情，有了喜愛之情，我(I)們才會專注于(At)眼鏡制造，才會去精雕細作(Do)。眼鏡産品看起來(Come)簡單而小巧，但在(Exist)實際加工過程卻比較繁雜。結構複雜的(Of)多達一(One)百多道工序，簡單的(Of)也有幾十道工序。每一(One)個(Indivual)零件加工不(No)當，每一(One)個(Indivual)工序操作(Do)不(No)慎、每一(One)個(Indivual)一(One)線員工的(Of)失誤都會影響它的(Of)功能或外觀，就會導緻返工或報廢。所以(By)在(Exist)造制眼鏡過程中，如果我(I)們不(No)專注于(At)産品，不(No)傾注感情去制造，沒有刻苦鑽研、精益求精的(Of)“工匠精神”，是造不(No)出(Out)一(One)副好眼鏡的(Of)。

三、對于(At)基層管理者來(Come)說，對産品的(Of)恭敬之心就應做到(Arrive)一(One)手拿卡尺，一(One)手拿書本。一(One)手拿卡尺就是要(Want)有精益求精的(Of)工匠精神。一(One)方面應按公司要(Want)求做好産前分析、首檢确認和(And)過程巡檢工作(Do)。另一(One)方面我(I)們的(Of)基層幹部要(Want)多思考如何把眼鏡做得更漂亮、更有質感、更有檔次。多琢磨如何把細節處理得更完美，怎麽做才能使加工工藝更規範、更科學。同時(Hour)，通過巡查來(Come)及時(Hour)發現和(And)糾正員工不(No)當的(Of)操作(Do)手法和(And)不(No)良的(Of)行爲(For)習慣。一(One)手拿書本就是要(Want)學會管理員工、教育員工，把員工培養成有專業技能、專業素養的(Of)産業工人(People)。隻有員工的(Of)技能和(And)素養提高了，才會制造好的(Of)産品。正如我(I)常對大(Big)家所講的(Of)“産品即人(People)品，品質是人(People)品和(And)質量的(Of)綜合體現”。管理者職責是管人(People)、理事、造物。管人(People)和(And)理事最終目的(Of)是爲(For)了造好物，物造好了，再輔以(By)營銷手段就會吸引更多的(Of)客戶，就會接到(Arrive)更多的(Of)訂單，就會爲(For)企業創造更多的(Of)價值，公司就有資金爲(For)我(I)們提供更好的(Of)福利，才能實施 “高福利”的(Of)戰略項目。

好的(Of)産品是企業競争力的(Of)制勝法寶。《隐形冠軍》這(This)本書我(I)推薦給所有中高層幹部讀過，作(Do)者赫爾曼•西蒙在(Exist)書中講過：隐形冠軍企業的(Of)競争優勢特性分析中，産品（尤其是産品質量）被認爲(For)是最普遍的(Of)競争優勢，它的(Of)占比是58%；排在(Exist)第二的(Of)是服務和(And)其它軟實力；排在(Exist)第三位的(Of)才是營銷廣告和(And)産品價格。所以(By)說，好的(Of)産品是企業競争力的(Of)制勝法寶，沒有好的(Of)産品這(This)張金名片，其它的(Of)都是空談。因爲(For)我(I)們不(No)是咨詢機構、不(No)是貿易公司，更不(No)是皮包公司，我(I)們是制造業，我(I)們是工貿一(One)體的(Of)實業。制造業靠的(Of)是産品說話，這(This)與我(I)們公司質量方針的(Of)第一(One)句話“精良制造”的(Of)企業理念是一(One)脈相承的(Of)。

所以(By)，隻有企業内部上下一(One)心，形成敬産品、愛眼鏡、勤于(At)鑽研，多一(One)些工匠精神，才能實現我(I)在(Exist)2019年元旦晚會緻辭上講過的(Of)“什麽時(Hour)候我(I)們能打造出(Out)一(One)副自己滿意的(Of)眼鏡，才算真正的(Of)讓瓯海成爲(For)中華之光”，才能踐行“讓我(I)們的(Of)企業、員工及産品真正能成爲(For)改變世界對中國(Country)人(People)、中國(Country)企業和(And)中國(Country)産品認知的(Of)積極力量”。