2020年4月27日經理周例會上,總經理王風華先生(Born)闡述了管理幹部應恪守職業操守、遵守公司用(Use)人(People)制度,避免裙帶關系給工作(Do)帶來(Come)負面效應。
一(One)、什麽是裙帶關系
裙帶關系出(Out)自于(At)宋•趙昇《朝野類要(Want)》“親王南班之婿,号曰西宮,即所謂郡馬也,俗謂裙帶頭官”。裙帶關系,狹義上講指靠自己妻子或其他(He)女性親屬的(Of)關系而獲得官職或經濟利益。廣義上講是指因血親、姻親、密友等特殊關系而獲得職務上、經濟上的(Of)利益,以(By)及給予特别的(Of)庇護、提拔和(And)獎賞等。
二、裙帶關系給企業帶來(Come)哪些負面效應呢?
1、裙帶關系影響了企業價值觀的(Of)傳遞。企業形象的(Of)維護和(And)價值觀的(Of)傳遞不(No)僅僅體現在(Exist)高層,更多的(Of)是表現在(Exist)基層幹部身上。因爲(For)基層幹部是與員工天天打交道的(Of)人(People),基層幹部的(Of)言行舉止更容易體現企業價值觀是否落地,或者說基層員工更容易從基層幹部身上體會到(Arrive)企業的(Of)價值觀。如果基層幹部在(Exist)私底下搞裙帶關系,比如給自己親戚朋友特殊照顧、夥同親屬或舊部報假帳、漠視與自己關系親密的(Of)人(People)違紀違規而不(No)加制止、教育、處罰等。那麽,企業理念再好,也隻能是寫在(Exist)紙上或停留在(Exist)口号上。我(I)們的(Of)基層員工大(Big)多數來(Come)自農村,沒有接受太多的(Of)文化教育,他(He)們更相信自己親眼看到(Arrive)的(Of),你講得再多,不(No)如一(One)行。所以(By)說管理幹部搞裙帶關系不(No)僅僅是影響了管理幹部的(Of)自身形象,也影響了企業的(Of)整體形象,更重要(Want)的(Of)是它影響了企業價值觀的(Of)傳遞。
2、裙帶關系影響了企業的(Of)執行力。公司提出(Out)管理幹部應“敢要(Want)求、懂要(Want)求和(And)會要(Want)求”。“敢要(Want)求”一(One)方面是要(Want)求管理幹部提高自身的(Of)專業技能,另一(One)方面是從“德”上對管理幹部提出(Out)了要(Want)求,“敢要(Want)求”的(Of)前提是你能挺直腰杆,而且足夠“硬”。正如《漢紀•武帝紀三》所雲:“仲舒正身率下,所居而治。”其意就是說隻有你身正,才能管理好下屬。如果管理幹部自己搞裙帶關系,你有什麽底氣對下屬或員工提要(Want)求呢?如果你對下屬的(Of)工作(Do)連要(Want)求都不(No)敢提,還談什麽執行力?
3、裙帶關系造成人(People)力資源的(Of)浪費。在(Exist)企業裏,如果是靠裙帶關系進來(Come)的(Of)人(People),在(Exist)一(One)定的(Of)情況下很少被重新調配或精減,即使他(He)(她)是一(One)個(Indivual)不(No)合格品。比方說某位管理幹部的(Of)老婆在(Exist)自己所屬的(Of)部門做事,當他(He)的(Of)老婆不(No)能勝任某一(One)崗位時(Hour),他(He)不(No)會從人(People)力成本的(Of)角度去考慮換人(People)或者調崗,更多的(Of)是想方設法增加一(One)個(Indivual)人(People)員來(Come)分擔自己老婆的(Of)工作(Do),這(This)樣無形中就增加了人(People)力資源成本。
4、裙帶關系擾亂了企業内部的(Of)公平性。裙帶關系擾亂了企業内部的(Of)公平性主要(Want)表現在(Exist)以(By)下幾個(Indivual)方面。
其一(One)、裙帶關系降低了任職要(Want)求。公司對每個(Indivual)崗位都有相應的(Of)任職要(Want)求。但是有裙帶關系的(Of)人(People),會在(Exist)這(This)個(Indivual)職位上降低要(Want)求甚至不(No)進行任何要(Want)求,從而造成了任職資質失去了真正意義。正是因爲(For)這(This)個(Indivual)人(People)達不(No)到(Arrive)任職要(Want)求,又沒有對其工作(Do)業績做出(Out)公正的(Of)評價,最終導緻好的(Of)人(People)進不(No)來(Come),不(No)稱職的(Of)人(People)在(Exist)濫竽充數。
其二、裙帶關系擾亂企業内部公平性,還表現在(Exist)職位升遷上。很多企業因爲(For)某個(Indivual)人(People)是某高管的(Of)親戚、朋友、舊部等,相比之下會比普通員工獲得更多的(Of)晉升機會。我(I)們不(No)否認這(This)個(Indivual)人(People)或許在(Exist)公司服務了很長時(Hour)間,但這(This)個(Indivual)人(People)并沒有達到(Arrive)升遷要(Want)求,或者說其他(He)員工在(Exist)業績表現與其不(No)相上下,但就是這(This)層裙帶關系就可以(By)讓他(He)占據更多的(Of)優勢。更可怕的(Of)是因爲(For)某一(One)位高管的(Of)裙帶關系,所轄部門的(Of)管理層成爲(For)親戚、朋友、舊部的(Of)集聚區,這(This)樣無形中在(Exist)企業内部形成小團體,也給山頭主義和(And)本位主義提供了滋生(Born)的(Of)土壤。
其三、裙帶關系還導緻企業内部關系的(Of)複雜化,出(Out)現特權或等級制。由于(At)親密私人(People)關系的(Of)介入,那些與管理者親密的(Of)人(People)理所當然受到(Arrive)更多照顧和(And)特權,以(By)親情代企業制度,私交先于(At)原則等造成公司内部的(Of)不(No)平等、不(No)公平的(Of)工作(Do)氛圍。最終導緻團隊士氣低下,員工不(No)滿情緒蔓延,從而影響了團隊的(Of)工作(Do)效率。
三、如何防範裙帶關系給企業帶來(Come)的(Of)負面影響
1、恪守職業操守、遵守企業用(Use)人(People)制度。管理幹部的(Of)職業操守重要(Want)性不(No)言而喻。公司歡迎管理幹部介紹親戚、朋友、老鄉來(Come)公司上班,通過員工介紹也是我(I)們公司招人(People)的(Of)重要(Want)途徑之一(One)。通過内部員工介紹的(Of)新員工相對來(Come)說忠誠度和(And)穩定性較高。但是,我(I)們的(Of)管理幹部應該遵守公司的(Of)用(Use)人(People)制度,不(No)要(Want)把親戚、朋友、老鄉等有親密關系的(Of)員工放在(Exist)本部門就職。在(Exist)這(This)方面人(People)力資源部尤其要(Want)發揮自己的(Of)職能作(Do)用(Use),要(Want)嚴格把關。因爲(For)管理幹部看員工是從上往下看,隻能看到(Arrive)頭頂。而員工看我(I)們是從下往上看,你臉上的(Of)每一(One)個(Indivual)斑斑點點他(He)們都看得清清楚楚;你的(Of)一(One)言一(One)行都有可能被員工無限放大(Big);你每一(One)個(Indivual)不(No)公平的(Of)行爲(For),員工之間都有可能無限擴散或引起員工的(Of)不(No)滿。
2、從制度上去防範。在(Exist)用(Use)人(People)方面,要(Want)想解決裙帶關系帶來(Come)的(Of)負面影響,作(Do)爲(For)人(People)力資源管理者要(Want)做好背景調查和(And)資質認證。背景調查是人(People)力資源管理的(Of)重要(Want)工作(Do)之一(One)。它不(No)僅可以(By)規避用(Use)人(People)風險,減少企業招聘和(And)培訓以(By)及再培訓相關的(Of)費用(Use)開支,爲(For)企業選用(Use)可靠的(Of)人(People)才,避免對公司和(And)客戶造成損害,從而促進企業産生(Born)更大(Big)的(Of)效益。另外,背景調查可以(By)避免發生(Born)因裙帶關系帶來(Come)的(Of)負面效應。作(Do)爲(For)人(People)力資源管理者對每一(One)員工的(Of)背景要(Want)了解得清清楚楚,做到(Arrive)心中有數。在(Exist)人(People)員選用(Use)、提拔、調崗時(Hour)要(Want)避免有親密關系的(Of)人(People)在(Exist)一(One)個(Indivual)部門。在(Exist)選用(Use)、提拔、調崗時(Hour)嚴格執行面試流程和(And)資質認證程序。
公司要(Want)想實現“關系簡單化”,就必須革除企業内部的(Of)裙帶關系,因爲(For)裙帶關系不(No)僅影響團隊的(Of)士氣和(And)戰鬥力,而且會影響企業文化的(Of)傳遞,最終會影響企業的(Of)長遠發展。希望各級管理幹部做好自查工作(Do),積極配合人(People)力資源部把親戚、朋友、老鄉等與自己有親密關系的(Of)人(People)員調離本部門,在(Exist)企業内部打造真正“信息透明化、關系簡單化”的(Of)團隊。