2020年5月13日在(Exist)總經理辦公會上,總經理王風華先生(Born)闡述了項目改革主導人(People)應抓好三件事。
我(I)們在(Exist)推動改革時(Hour)發現有的(Of)項目進度遲緩,有的(Of)項目半途而廢,有的(Of)項目推動了很長時(Hour)間還沒有産生(Born)效益。通過分析,我(I)們發現項目的(Of)主導人(People)在(Exist)推動改革時(Hour)還存在(Exist)以(By)下方面的(Of)不(No)足,有待進一(One)步深入。
一(One)、前期調研要(Want)充分
無論是市場拓展、技術開發,還是管理改革都應做好前期調研工作(Do)。毛澤東同志在(Exist)《反對本本主義》一(One)文提出(Out)了“沒有調查就沒有發言權”、“不(No)做正确的(Of)調查同樣沒有發言權”等著名的(Of)論斷。在(Exist)1917年、1918年,毛澤東同志先後到(Arrive)湖南的(Of)長沙、甯鄉、安化、益陽、沅江、浏陽等地進行了“遊學”式的(Of)考察,加深了他(He)對中國(Country)國(Country)情的(Of)認知,并激發了革命熱情。五四運動後,毛澤東同志開始自覺運用(Use)馬克思主義理論指導調查研究,其中1925年的(Of)《中國(Country)社會各階級的(Of)分析》和(And)1927年的(Of)《湖南農民運動考察報告》等就是偉大(Big)的(Of)馬克思主義文獻。1926年,他(He)通過調查研究獲取了大(Big)量的(Of)第一(One)手資料,撰寫的(Of)調查報告《中國(Country)佃農生(Born)活舉例》,被作(Do)爲(For)“中央農民運動講習所”生(Born)動的(Of)教材。正是毛澤東同志在(Exist)革命前的(Of)充分調研,最終取代了教條派和(And)本本主義的(Of)領導人(People)王明和(And)博古,成爲(For)中國(Country)共産黨的(Of)最高領導人(People)。企業内部管理也一(One)樣,沒有調查就沒有發言權,更沒有決策權。因爲(For)前期調研工作(Do)可以(By)避免教條主義和(And)形式主義的(Of)産生(Born)。比方說,物流部門在(Exist)推動塑膠架連排模式前就應做好以(By)下前期調研工作(Do):從注塑到(Arrive)成品一(One)共有多少道工序、每道工序的(Of)加工時(Hour)間、最低标準的(Of)轉序量、前置時(Hour)間(準備時(Hour)間)等,同時(Hour)要(Want)把人(People)員效率和(And)機器效率結合起來(Come)評估。對于(At)新工藝、新技術、新的(Of)管理模式等改革項目,調研工作(Do)我(I)們應不(No)局限于(At)企業内部,還要(Want)走出(Out)去,去了解領先企業是如何改革的(Of)。我(I)們要(Want)學會站在(Exist)巨人(People)的(Of)肩膀上看問題,這(This)樣能看得高望得遠,還省時(Hour)省力。前期調查是推動改革項目的(Of)重要(Want)環節,如果調研工作(Do)不(No)充分,那麽在(Exist)推動過程中就會面臨各種意想不(No)到(Arrive)的(Of)困難,導緻項目推動工作(Do)沒有持續性,甚至無果而終。
二、推動過程要(Want)深入
一(One)個(Indivual)改革項目的(Of)推動,作(Do)爲(For)主導人(People)應全程參與,并對項目組成員進行相應的(Of)培訓和(And)監督。比方說一(One)個(Indivual)新工藝或新技術的(Of)研發和(And)推廣應用(Use)要(Want)經過試驗、檢測、小批量試制、小範圍内推廣、工藝标準的(Of)制定,最後到(Arrive)大(Big)範圍推廣等,每一(One)個(Indivual)環節都有可能遇到(Arrive)阻力或不(No)可預見的(Of)難題,作(Do)爲(For)項目主導人(People)應全程參與,并整合資源解決問題,直到(Arrive)把項目推成功,并産生(Born)相應的(Of)效益。如果項目主導人(People)沒有深入改革,不(No)能掌控項目進度,不(No)能組織有效培訓,不(No)能幫助項目成員解決問題,改革就不(No)可能順利進行。在(Exist)這(This)裏,我(I)還要(Want)強調一(One)點,無論是技改機改,還是智能制造,我(I)們不(No)能指望生(Born)産車間來(Come)推動改革。因爲(For)車間管理有自己的(Of)生(Born)産任務,他(He)們要(Want)對“日清日畢”的(Of)産量負責、他(He)們要(Want)對産品的(Of)質量負責、他(He)們要(Want)對制造周期負責。任何改革都需要(Want)項目主導人(People)或技術開發部門來(Come)推動,當改革成功了,由主導部門制定标準、組織培訓後,再交給生(Born)産部門去執行,并且項目主導部門對執行的(Of)過程也要(Want)做好督導工作(Do),避免執行過程中出(Out)現偏差或者發現新的(Of)問題需要(Want)解決,同時(Hour)要(Want)不(No)斷優化流程和(And)完善标準。如果我(I)們的(Of)項目主導人(People)隻知道向生(Born)産車間要(Want)結果,而不(No)把自己融入改革,那麽結果就不(No)言而喻。當然,這(This)也要(Want)求我(I)們項目主導人(People)“有閑”。所謂“有閑”就是要(Want)求我(I)們的(Of)高層幹部要(Want)合理分配時(Hour)間,每天的(Of)工作(Do)時(Hour)間應分成四個(Indivual)四分之一(One):即四分之一(One)的(Of)時(Hour)間用(Use)來(Come)看報表和(And)處理郵件,四分之一(One)的(Of)時(Hour)間帶着問題去巡線,四分之一(One)的(Of)時(Hour)間用(Use)來(Come)開會、總結和(And)處理異常,四分之一(One)的(Of)時(Hour)間用(Use)來(Come)推動改革和(And)思考未來(Come)。
三、結果評估要(Want)科學
每一(One)個(Indivual)改革項目都有它的(Of)目标、内容和(And)預期結果。從項目的(Of)前期調研到(Arrive)過程推動,再到(Arrive)結果評估無不(No)是圍繞着目标和(And)效益來(Come)進行的(Of)。項目的(Of)效益包括減員增效、降低成本、縮短周期、提高質量以(By)及通過開發新産品、新工藝、新技術來(Come)提升産品的(Of)競争力等。這(This)就要(Want)求我(I)們建立一(One)套科學的(Of)評估機制來(Come)驗證改革的(Of)成功與否。隻有項目的(Of)評估結果達到(Arrive)預期目标,我(I)們才能大(Big)面積推廣,否則就有可能出(Out)現投入與産出(Out)不(No)成正比。
“擁抱并驅動變革” 的(Of)企業價值觀并不(No)是靠喊喊口号就能實現的(Of),它需要(Want)改革參與者,尤其是項目主導人(People)有強烈的(Of)使命感和(And)責任心,全身心參與改革、融入改革,并在(Exist)改革進程中發揮改革引領者和(And)示範者的(Of)作(Do)用(Use)。