工作(Do)要(Want)務實

2021年6月10日，在(Exist)總經理辦公會上，總經理王風華先生(Born)闡述了管理工作(Do)要(Want)務實。

務實就是管理工作(Do)要(Want)實事求是，敢于(At)面對問題，積極的(Of)去解決問題，真正使各項工作(Do)得到(Arrive)落實，使各項任務得以(By)完成，使各項目标得以(By)實現。那麽如何做到(Arrive)求真務實呢，我(I)覺得應從以(By)下兩個(Indivual)方面做起。

一(One)、敢于(At)面對問題

從開春到(Arrive)現在(Exist)，每天的(Of)總經理辦公會上，生(Born)産單位的(Of)負責人(People)都提到(Arrive)人(People)員滿足不(No)了生(Born)産需求，由于(At)某些關鍵崗位缺少技術人(People)員導緻産能受限。對于(At)人(People)員的(Of)規劃問題，早在(Exist)制定2021年的(Of)年度預算時(Hour)就根據公司的(Of)戰略規劃和(And)業務預算确定了下來(Come)。至今，公司還有一(One)兩百人(People)的(Of)缺口，而且每周新招聘的(Of)人(People)員也未達到(Arrive)預期結果。這(This)些問題都是實事存在(Exist)的(Of)，作(Do)爲(For)招人(People)部門--人(People)力資源部不(No)能不(No)面對現實。如果人(People)員滿足不(No)了生(Born)産需求，我(I)們将面臨着負荷越來(Come)越重，當負荷嚴重超出(Out)産能，帶來(Come)的(Of)後果是交期拖期、客戶投訴和(And)賠運費、取消訂單、客戶索賠，甚至影響公司與客戶未來(Come)的(Of)進一(One)步合作(Do)空間。作(Do)爲(For)人(People)力資源部應明确工作(Do)責職，增強工作(Do)責任感，想方設法去拓展招聘渠道，收集人(People)才信息，而不(No)能守株待兔。我(I)們不(No)能因爲(For)當地的(Of)用(Use)工環境緊張而束手無策。動一(One)動總比等死強，走出(Out)去總有些機會和(And)希望。

再比如，物流部的(Of)生(Born)管員由于(At)專業技能不(No)足或執行意識不(No)強導緻車間的(Of)在(Exist)制量經常觸發五級預警；QA對異常處理跟蹤不(No)力，導緻異常處理周期偏長……這(This)些都是人(People)員素質達不(No)到(Arrive)任職要(Want)求的(Of)問題。公司的(Of)用(Use)人(People)方針是“以(By)人(People)爲(For)本，育人(People)爲(For)先”。對這(This)些“不(No)良資産”，我(I)們要(Want)麽改變他(He)和(And)培育他(He)，要(Want)麽就淘汰他(He)。在(Exist)用(Use)人(People)方面，我(I)們不(No)能将就，将就的(Of)結果就是高層身上背了很多猴子，很多問題隻有高層來(Come)牽頭才能解決，這(This)就導緻一(One)些問題處理做不(No)到(Arrive)快捷、高效。面對這(This)些問題，作(Do)爲(For)物流或品質團隊負責人(People)不(No)能無動于(At)衷。敢于(At)面對問題，是解決問題的(Of)正确态度；逃避問題，隻能增加問題的(Of)複雜程度或讓問題進一(One)步惡化。一(One)位哲人(People)說過：你的(Of)心态就是你的(Of)主人(People)；有了積極樂觀的(Of)心态，迎上去，困難就是路；如果你害怕和(And)退縮，它就是山。

二、積極解決問題

敢于(At)面對問題還隻是在(Exist)意識上改變認知和(And)态度，積極去找方法解決問題才是由态度轉化爲(For)行動，也是邁出(Out)解決問題和(And)實現目标的(Of)重要(Want)一(One)步。在(Exist)解決問題之前，我(I)們還要(Want)學會分析問題，找出(Out)問題的(Of)本質。一(One)些管理幹部看問題時(Hour)，隻看到(Arrive)問題的(Of)表象而不(No)去分析和(And)思考導緻問題産生(Born)的(Of)根源。比如說，焊接車間今年同樣編制人(People)員，但人(People)效與往年同期相比要(Want)低。爲(For)什麽會發生(Born)這(This)種現象呢？大(Big)多管理幹部隻是從表面上去認爲(For)是我(I)們的(Of)單位小時(Hour)工資低，導緻技術好的(Of)員工離職。而從深層次去分析，是焊接部内部的(Of)二次薪資分配機制不(No)合理，導緻動作(Do)快、效率高的(Of)員工流失。比如說，在(Exist)某條流水線上，搭架的(Of)原來(Come)是一(One)名效率高、動作(Do)快的(Of)員工，新招進的(Of)搭架員工不(No)如原來(Come)員工的(Of)速度快，在(Exist)搭架這(This)個(Indivual)工序上出(Out)現了短闆效應。而流水線生(Born)産模式講究的(Of)是均衡生(Born)産，因爲(For)搭架員工的(Of)短闆導緻效率高的(Of)員工陪着效率低的(Of)員工加班，或者是幫助效率低的(Of)員工補缺。另外，我(I)們在(Exist)薪資分配上又與員工的(Of)實際上班時(Hour)間挂鈎。這(This)就導緻效率低的(Of)員工拿到(Arrive)的(Of)工資與效率高的(Of)員工一(One)樣或更高。這(This)就形成了損有餘而補不(No)足，與公司倡導的(Of)“損不(No)足而補有餘”背道而馳。所謂“損不(No)足而補有餘”其意就是讓能力強的(Of)、效率高的(Of)人(People)員拿到(Arrive)更多的(Of)薪水。作(Do)爲(For)管理幹部要(Want)學會分析問題，透過問題看本質。當找到(Arrive)問題的(Of)根源時(Hour)，我(I)們要(Want)找方法，着手解決問題。在(Exist)解決問題前要(Want)學會拆解問題。通過拆分，我(I)們可以(By)把一(One)個(Indivual)大(Big)問題拆解成一(One)個(Indivual)個(Indivual)小問題。這(This)樣做的(Of)好處是你會更容易找到(Arrive)解決問題的(Of)方法，也會更容易确定責任人(People)和(And)分配任務。

無論是端正态度，敢于(At)直面問題，還是通過分析找出(Out)解決問題的(Of)方法，其最終目的(Of)就是要(Want)整合資源達成結果，如果沒有結果的(Of)行動都是做無用(Use)功，正如莎士比亞說過的(Of)“一(One)切不(No)以(By)結婚爲(For)目的(Of)的(Of)戀愛都是耍流氓。”