提高基層的(Of)主觀能動性

2021年8月12日，在(Exist)總經理辦公會上，總經理王風華先生(Born)闡述了提高基層的(Of)主觀能動性。

主觀能動性指人(People)們的(Of)主觀意識和(And)實踐活動對于(At)客觀世界的(Of)能動作(Do)用(Use)。主觀能動性有兩方面的(Of)含義：一(One)是人(People)們能動地認識客觀世界；二是在(Exist)認識的(Of)指導下能動地改造客觀世界。

一(One)、提高主觀能動性可以(By)提升角色認知

一(One)些管理幹部當本職工作(Do)沒有做好，或者是沒有在(Exist)規定的(Of)期限内完成任務時(Hour)，受到(Arrive)上司的(Of)批評就鬧委屈；也有一(One)些管理幹部面對同事的(Of)建議，因爲(For)怕丢面子與建議者發生(Born)争執甚至鬧意氣。對于(At)剛培育的(Of)年輕幹部或者是新招進來(Come)的(Of)儲幹有這(This)種心态我(I)們可以(By)理解，若他(He)是一(One)個(Indivual)部門的(Of)負責人(People)或者是一(One)名從事多年管理工作(Do)的(Of)老幹部有這(This)種心态，我(I)覺得是他(He)對自己的(Of)角色沒清晰的(Of)認知，或者說他(He)對工作(Do)的(Of)主觀能動性不(No)足。人(People)的(Of)主觀能動性是指人(People)類所特有的(Of)能動地反映世界和(And)改造世界的(Of)能力和(And)作(Do)用(Use)，意識存在(Exist)于(At)我(I)們的(Of)頭腦裏。雖然隻靠單純的(Of)意識不(No)會引起客觀事物的(Of)變化，但是意識作(Do)爲(For)一(One)種無形的(Of)力量，在(Exist)不(No)停地告訴我(I)們，我(I)是誰？應當做什麽？怎樣去做？在(Exist)實踐中，這(This)種意識總是指揮着我(I)們努力去做事。當一(One)名管理幹部的(Of)主觀能動性提高了，面對問題，他(He)首先想到(Arrive)這(This)是組織賦予我(I)的(Of)本職工作(Do)，他(He)會想方設法去解決問題，思考如何把工作(Do)做好，如何去提高自己和(And)團隊的(Of)專業化程度，而不(No)是鬧委屈、鬧意氣。當一(One)名管理幹部的(Of)主觀能動性提高了，在(Exist)遇到(Arrive)困難、挫折，甚至是暫時(Hour)的(Of)失敗時(Hour)，他(He)會以(By)堅強的(Of)意志去克服困難，依然保持十足的(Of)幹勁和(And)充滿活力的(Of)精神狀态去迎接挑戰，而不(No)是氣餒、頹廢或裹足不(No)前。

二、提高基層的(Of)主觀能動性就是提升企業的(Of)競争力

近段時(Hour)間，中高層幹部經常收到(Arrive)四級、五級預警，預警包括交期拖期的(Of)、在(Exist)制量超标的(Of)、尾數超期的(Of)、同類品質異常多次發生(Born)的(Of)等。公司在(Exist)設置預警時(Hour)就是從一(One)級開始的(Of)，根據科層制的(Of)等級原則，一(One)直到(Arrive)五級預警，每一(One)級預警都會通過郵件、短信等途徑把信息傳遞給對應的(Of)責任人(People)。如果一(One)級、二級預警的(Of)責任人(People)能快速行動、解決問題，那麽公司高層就不(No)可能收到(Arrive)這(This)麽多五級預警。之所以(By)出(Out)現這(This)類情況，隻說明一(One)個(Indivual)問題：基層的(Of)主觀能動性不(No)足，沒有關注異常和(And)及時(Hour)解決問題。在(Exist)現代戰争中很少有大(Big)規模、大(Big)兵團的(Of)作(Do)戰，基本是以(By)尉級軍官爲(For)主的(Of)小團隊作(Do)戰，或者說是連長和(And)班組長的(Of)戰争。小團隊作(Do)戰的(Of)好處是能根據戰場發展态勢進行快速反應和(And)臨機決斷。我(I)們企業也一(One)樣，我(I)們要(Want)充分發揮班組長的(Of)主觀能動性，讓班組長具備臨機決斷、快速反應的(Of)意識和(And)能力。公司要(Want)求各産線的(Of)班組長隻要(Want)任務到(Arrive)班組了、物料在(Exist)産線，班組長應該對本生(Born)産線的(Of)産出(Out)負責、對本工段的(Of)交期負責、對本班組的(Of)在(Exist)制量控制和(And)收尾清尾工作(Do)負責等。那麽如何提升基層的(Of)主觀能動性呢？

1、建立基層敢于(At)拍闆的(Of)管理機制

爲(For)了建立基層敢于(At)拍闆的(Of)管理機制，公司要(Want)求标準辦做好前期調研工作(Do)，收集哪些工作(Do)内容屬于(At)基層拍闆的(Of)範疇，基層拍闆需要(Want)具體備哪些專業素質和(And)技能，并通過制度或标準定義清晰職責、權力和(And)義務。另外，公司對組織架構也進行相應調整，比如說，對生(Born)産線按品質等級、客戶專線進行劃分，成立T5團隊等。同時(Hour)，要(Want)建立基層敢于(At)拍闆的(Of)免責機制，隻要(Want)是有利于(At)快速解決問題，對一(One)些非顯性或者非人(People)爲(For)主觀因素導緻的(Of)不(No)當拍闆，要(Want)給予基層相應的(Of)犯錯機會，即在(Exist)責任追究或經濟賠償方面可以(By)适度免責。

2、提升基層的(Of)專業素養

如果基層人(People)員的(Of)專業知識不(No)足，基本功不(No)紮實，也不(No)能快速反應。這(This)時(Hour)候就需要(Want)人(People)力資源部和(And)啓航學院根據該崗位的(Of)工作(Do)職責、KPI指标，結合标準辦調研的(Of)結果對基層人(People)員進行有針對性的(Of)培訓。比如說基層幹部缺乏啃骨頭的(Of)精神，我(I)們就武裝他(He)們的(Of)牙齒；如果是對客戶的(Of)品質标準把握不(No)準，就由品質管理部門來(Come)策劃培訓；如果對ERP系統的(Of)流程不(No)熟悉，我(I)們就要(Want)手把手教他(He)們如何操作(Do)系統；如果技術不(No)過硬，就讓PE加強技術方面的(Of)訓練等。總之我(I)們的(Of)培訓工作(Do)一(One)定要(Want)轉移到(Arrive)基層能快速反應、解決問題和(And)善于(At)拍闆的(Of)層面上來(Come)。

3、建立基層關注異常、快速反應的(Of)監督機制

爲(For)發揮班組長的(Of)快速反應能力，公司要(Want)求經理或副總在(Exist)回複預警信息時(Hour)，查明下一(One)級預警是如何回複的(Of)，下屬在(Exist)回複預警時(Hour)是否實事求是，是否按回複的(Of)内容行動起來(Come)，并把下屬一(One)級預警回複的(Of)内容複制粘貼到(Arrive)本級預警回複的(Of)郵件中來(Come)。這(This)樣做的(Of)目的(Of)是激活班組長的(Of)主觀能力性，讓班組長能快速行動，實實在(Exist)在(Exist)的(Of)去關注預警，解決問題。

提升管理幹部的(Of)主觀能動性就是提升其角色認識，促使其不(No)逃避問題，敢于(At)面對現實，并在(Exist)問題面前保持良好的(Of)鬥志和(And)精神狀态，不(No)委屈、不(No)抱怨、不(No)氣餒、不(No)頹廢。提升基層的(Of)主觀能動性就是提升企業的(Of)競争力，通過機制的(Of)建立、專業化的(Of)培訓，讓基層敢于(At)拍闆、擅于(At)拍闆，快速反應、解決問題，從而爲(For)企業的(Of)發展赢得競争力。