與時(Hour)俱進

2021年8月21日，在(Exist)周六全體幹部早會上，總經理王風華先生(Born)闡述了工作(Do)要(Want)與時(Hour)俱進。

在(Exist)當今的(Of)競争環境下，我(I)們要(Want)一(One)隻眼看市場，一(One)隻眼看同行、一(One)隻眼看企業内部運營，并了解行業最新的(Of)信息、最先進的(Of)管理和(And)最先進的(Of)設備。

一(One)、一(One)隻眼看市場

這(This)幾天在(Exist)查看客戶網站時(Hour)，發現一(One)些客戶網站正在(Exist)推廣兒童雙色架，一(One)些美國(Country)客戶現在(Exist)也開始推廣一(One)些異形體的(Of)架子。從以(By)往的(Of)經驗判斷，美國(Country)市場的(Of)這(This)些客戶大(Big)多是銷售傳統款爲(For)主，很少推廣結構複雜的(Of)異型體架子。從這(This)個(Indivual)案例可以(By)看出(Out)，如果不(No)能掌握客戶的(Of)最新信息，市場上最新的(Of)動态就會導緻我(I)們的(Of)新産品開發方向與市場脫節。我(I)們公司緻力于(At)打造以(By)服務爲(For)主的(Of)制造型企業，如果不(No)了解市場，不(No)了解客戶，就不(No)可能給客戶提供優質和(And)滿意的(Of)服務。

二、一(One)隻眼看同行

在(Exist)共濟會上，生(Born)産部門負責人(People)反饋因上線了一(One)些子母夾口結構的(Of)架子，導緻焊接部的(Of)産出(Out)相對較低。早在(Exist)一(One)個(Indivual)月前，我(I)就聽說同行某家企業通過工藝改革，可以(By)大(Big)幅提升子母夾口結構架子的(Of)焊接效率。公司高層特意吩咐技術和(And)生(Born)産部門負責人(People)安排技術和(And)生(Born)産人(People)員到(Arrive)這(This)家企業去學習，可是一(One)個(Indivual)多月過去了，他(He)們還沒行動。這(This)兩天，公司派出(Out)的(Of)第一(One)批基層人(People)員回來(Come)反應這(This)家企業的(Of)焊子母夾口的(Of)工藝和(And)效率與我(I)們差不(No)多。于(At)是公司再次安排高層帶隊去這(This)家企業學習，這(This)才學到(Arrive)了他(He)們經過改革後的(Of)技術精髓。在(Exist)兩次走學中，爲(For)什麽第一(One)次派出(Out)的(Of)團隊看不(No)出(Out)差距，沒有學到(Arrive)技術精華呢？這(This)說明我(I)們的(Of)基層團隊沒有真正認識到(Arrive)自己的(Of)不(No)足，沒有空杯的(Of)心态，甚至有些自以(By)爲(For)是。除了了解新工藝和(And)新技術外，我(I)們還應通過信息收集，了解其它企業的(Of)管理現狀，比如在(Exist)這(This)次走學中，我(I)們還了解到(Arrive)有一(One)家眼鏡企業的(Of)金屬架人(People)均效率達到(Arrive)60付以(By)上，而且他(He)們所制造的(Of)産品結構比我(I)們的(Of)普通産線的(Of)工藝還要(Want)複雜。通過與這(This)家企業的(Of)對比，我(I)們要(Want)找到(Arrive)管理差距，并把它當作(Do)自己奮鬥和(And)超越的(Of)目标。對待新工藝、新技術、新方法，隻要(Want)是比我(I)們先進的(Of)，能提高效率的(Of)，不(No)管它是大(Big)廠還是小廠，也不(No)管對方的(Of)技術人(People)員曾經是不(No)是你的(Of)下屬或徒弟，我(I)們都要(Want)以(By)謙卑的(Of)心态去拜他(He)人(People)爲(For)師；對待新事物、新知識，我(I)們要(Want)像海綿一(One)樣不(No)斷地去吸納，并進行内部過濾，剔其糟粕，吸其精華。

三、與時(Hour)俱進，收集信息

1、盯緊市場，了解客戶

爲(For)了盯緊市場動向，公司要(Want)求業務員每天關注客戶的(Of)網站，定期向客戶詢問每個(Indivual)品牌的(Of)銷售情況和(And)客戶未來(Come)市場推廣方向等，并把收集的(Of)信息像讀書心得一(One)樣分享在(Exist)“市場動态群”裏。并要(Want)求設計師每天研究一(One)些專業的(Of)設計網站、2021年眼鏡雜志等，把一(One)些有創意的(Of)作(Do)品或心得也分享在(Exist)“市場動态群”裏。另外，公司要(Want)求業務員把一(One)周收集到(Arrive)的(Of)市場動态信息進行彙總在(Exist)業務部周例會上進行分享。未來(Come)，公司還計劃把市場部的(Of)工作(Do)推到(Arrive)市場前沿，即在(Exist)每個(Indivual)國(Country)家和(And)地區設立分公司或辦事處，讓市場開拓人(People)員定期拜訪客戶，到(Arrive)各眼鏡零售店去了解終端客戶需求，并及時(Hour)把最前沿的(Of)信息反饋到(Arrive)公司總部，給公司的(Of)新産品開發和(And)市場推廣政策的(Of)制定提供參考依據。

2、開拓渠道，建立情報網絡

除了對市場信息的(Of)收集和(And)分析外，我(I)們還應建立同行信息的(Of)情報網絡，信息收集的(Of)渠道也應是多樣化的(Of)，包括向供應商、外加工廠了解其它企業的(Of)狀況，通過走訪走學了解新工藝和(And)新技術，通過招聘工作(Do)來(Come)收集行業信息。比如說，對新引進的(Of)人(People)才，我(I)們除了對其進行相應的(Of)入職培訓和(And)試用(Use)考評外，還可以(By)讓他(He)們對公司的(Of)管理現狀、工藝方法、技術水平等方面進行診斷和(And)評估，對不(No)合理的(Of)地方引導他(He)們提出(Out)改善建議或改進方法，并鼓勵他(He)們把新方法、新工藝和(And)新材料帶進公司。我(I)們要(Want)充分挖掘新引進人(People)才的(Of)價值，對科學、先進的(Of)新東西，我(I)們要(Want)以(By)虛懷若谷的(Of)胸懷去接受他(He)、采納它，對他(He)們主導的(Of)項目且已産生(Born)經濟效益的(Of)改革，我(I)們要(Want)大(Big)力褒獎他(He)們。

關注市場動态，了解客戶，把市場信息及時(Hour)反饋給公司，給公司新産品開發和(And)市場推廣政策的(Of)制定提供參考依據。建立多渠道的(Of)情報網絡以(By)了解最先進的(Of)技術、最先進的(Of)設備和(And)最先進的(Of)管理模式。隻有一(One)隻眼看市場，一(One)隻眼看同行，才能了解客戶和(And)服務好客戶，才能做到(Arrive)與時(Hour)俱進，貼緊市場。