技術爲(For)脊

2022年8月19日，在(Exist)周五全體管理幹部早會上，總經理王風華先生(Born)讓标準辦主任龍衛權分享了A066客戶訂單的(Of)異常案例，并以(By)此爲(For)引題，從技術創新要(Want)先于(At)市場，新工藝的(Of)驗證要(Want)嚴謹和(And)攻克當前的(Of)技術瓶頸三個(Indivual)方面闡述了創造以(By)技術爲(For)脊的(Of)内部文化。

A066客戶訂單的(Of)異常案例反映出(Out)企業内部的(Of)技術實力在(Exist)某些方面還存在(Exist)不(No)足，工程部沒有發揮“四大(Big)中心”的(Of)職能作(Do)用(Use)，“四大(Big)中心”包括：研發中心、技術中心、技術基礎資料中心、技術人(People)才培訓和(And)輸送中心。如何打造以(By)技術爲(For)脊的(Of)内部文化，把新工藝、新材料推廣應用(Use)到(Arrive)實際生(Born)産中去，并且能實現批量和(And)快速生(Born)産，是今天早會上我(I)給大(Big)家分享的(Of)話題。

一(One)、技術創新要(Want)先于(At)市場

A066客戶訂單在(Exist)生(Born)産過程中所發生(Born)的(Of)異常反映出(Out)我(I)們技術創新能力的(Of)不(No)足，沒有預研能力。中國(Country)航天工業走的(Of)是“探索一(One)代、預研一(One)代、研制一(One)代、生(Born)産一(One)代”的(Of)研制路線和(And)創新途徑。探索一(One)代着眼于(At)長遠發展和(And)新概念研究，預研一(One)代注重解決阻礙航天發展的(Of)技術瓶頸和(And)新技術研究，研制一(One)代是指研發新産品，生(Born)産一(One)代指形成産品并裝備或交付用(Use)戶。“四個(Indivual)一(One)代”的(Of)路線和(And)途徑科學有序推進，不(No)但儲備了技術，也成功地實現了成果到(Arrive)産品轉換的(Of)跨越。通信網絡技術的(Of)發展也是一(One)樣，這(This)幾年在(Exist)大(Big)力推廣5G的(Of)同時(Hour),以(By)華爲(For)、中興爲(For)代表的(Of)通訊公司已着手研發6G,有的(Of)企業甚至在(Exist)探索7G技術。我(I)們的(Of)技術創新雖然做不(No)到(Arrive)“四個(Indivual)一(One)代”，但是研發工作(Do)也要(Want)先于(At)市場或客戶需求。比如現階段燙印工藝主要(Want)應用(Use)在(Exist)膠架類産品（或膠架類配件）上，我(I)們的(Of)技術團隊是不(No)是該着手研究把燙印工藝直接應用(Use)在(Exist)金屬、钛、木頭等材質的(Of)産品上呢？還有，我(I)們肶的(Of)拼料工藝在(Exist)肶的(Of)尾端爲(For)實色+前端爲(For)透明色這(This)類産品結構比較成熟。我(I)們是否考慮過中間透明色+前後端都爲(For)實色，或者前後端爲(For)透明色+中間爲(For)實色等結構的(Of)拼料保證不(No)會串色？在(Exist)技術創新方面，我(I)們要(Want)先于(At)市場或客戶需求，而不(No)是等到(Arrive)客戶的(Of)新項目有某些方面的(Of)工藝結構，我(I)們才發現自己的(Of)技術實力不(No)行，才去摸着石頭過河。也隻有技術創新先于(At)市場，做好技術儲備和(And)事前準備，我(I)們才能做到(Arrive)快速反應。

二、新工藝的(Of)驗證要(Want)嚴謹

對新開發的(Of)每一(One)個(Indivual)新項目，研發部門在(Exist)新産品試制過程中要(Want)把所有技術方面的(Of)問題暴露出(Out)來(Come)。如果現階段的(Of)技術不(No)夠成熟或者存在(Exist)某些技術瓶頸，研發人(People)員不(No)能打腫臉充胖子，要(Want)及時(Hour)舉手，把真實的(Of)情況反饋給業務員，由業務員把試制或評估結果告訴客戶，而不(No)能讓客戶滿懷期望的(Of)被動等待。這(This)樣既是對客戶負責，也是對企業負責。就如同商業投資要(Want)學會及時(Hour)止損，如果不(No)及時(Hour)止損，就有可能給客戶帶去更多的(Of)麻煩。從儲備技術到(Arrive)産品實現，這(This)中間需要(Want)嚴謹的(Of)驗證過程。或者說新技術、新材料的(Of)應用(Use)和(And)推廣之前要(Want)經過新産品的(Of)小批量試制。在(Exist)新産品的(Of)試制階段，我(I)們一(One)定要(Want)科學、嚴謹，不(No)能像十幾年前，從十幾副裏面挑出(Out)一(One)兩副樣品寄給客戶，在(Exist)打樣階段既沒有把問題暴露出(Out)來(Come)，也沒有把技術瓶頸解決掉，最終客戶下大(Big)批量的(Of)訂單，生(Born)産車間隻好帶病生(Born)産。新産品試制如同一(One)款新藥在(Exist)正式投放市場之前，要(Want)經過一(One)期、二期、三期的(Of)臨床試驗，并最終制訂出(Out)相應的(Of)藥理說明書。新産品試制就是要(Want)發現問題和(And)解決問題，确保大(Big)貨能批量和(And)快速生(Born)産，同時(Hour)還要(Want)制定出(Out)相應的(Of)技術标準和(And)質量标準以(By)指導車間生(Born)産。

三、攻克當前技術瓶頸

前期由于(At)技術瓶頸導緻的(Of)一(One)些取消或中途結案的(Of)新項目，我(I)們不(No)能抱着過關的(Of)心态，結案了事。取消或中途結案的(Of)新項目不(No)代表沒有市場需求，也不(No)代表其他(He)客戶不(No)會下同類産品結構的(Of)新項目。作(Do)爲(For)技術團隊要(Want)有血性，不(No)能面對技術難題就如同鴕鳥把頭埋進沙子裏。業務團隊是開源的(Of)先鋒隊，他(He)們的(Of)職責是把握好與客戶合作(Do)的(Of)每一(One)次機會，而技術團隊的(Of)職責就是想方設法把新技術、新材料通過新産品實現出(Out)來(Come)，以(By)滿足客戶需求。爲(For)此，公司要(Want)求工程部把前期影響與客戶合作(Do)的(Of)技術問題彙總起來(Come)，組織力量進行新産品試制和(And)技術難題攻克。對眼鏡行業比如背膠、包花、燙印、鑲鑽等成熟的(Of)工藝我(I)們也要(Want)熟練掌握，這(This)樣可以(By)提高企業的(Of)抗風險能力。因爲(For)與溫州眼鏡制造企業合作(Do)的(Of)供應商大(Big)多數是一(One)些規模較小的(Of)加工廠，其抗風險能力較弱。如果我(I)們過于(At)依賴外加工廠，某一(One)天哪一(One)家加工廠經營不(No)善倒閉，或某家外加工廠的(Of)某一(One)個(Indivual)技術骨幹的(Of)離職就有可能影響我(I)們的(Of)交期，影響我(I)們的(Of)品質，影響我(I)們的(Of)産出(Out)，最終會影響我(I)們的(Of)客戶服務。所以(By)，對一(One)些外加工廠能加工的(Of)工藝，我(I)們也要(Want)學習和(And)鑽研，我(I)們要(Want)把命運掌握在(Exist)自己手上。如果我(I)們沒有這(This)些工藝的(Of)加工能力，我(I)們就會受制于(At)他(He)人(People)。從經濟的(Of)角度來(Come)說，我(I)們可以(By)委外加工，委外不(No)代表我(I)們不(No)能做。企業内部做不(No)做是一(One)回事，能不(No)能做是另外一(One)回事。

要(Want)想打造以(By)技術爲(For)脊的(Of)内部文化，我(I)們除了要(Want)了解外面最前沿的(Of)技術外，還應自力更生(Born)，做到(Arrive)研發工作(Do)先于(At)市場或客戶需求，這(This)樣才能做到(Arrive)快速反應。另外，在(Exist)新産品試制階段，要(Want)科學和(And)嚴謹，要(Want)學會及時(Hour)止損，并确保大(Big)貨能批量和(And)快速生(Born)産，同時(Hour)要(Want)制定出(Out)相應的(Of)技術标準和(And)質量标準以(By)指導車間生(Born)産。對一(One)些取消或中途結案的(Of)新項目，我(I)們仍然要(Want)進行新産品試制和(And)技術攻克。對一(One)些眼鏡行業成熟的(Of)工藝，我(I)們也要(Want)學習和(And)鑽研，我(I)們要(Want)把命運掌握在(Exist)自己手上，這(This)樣既可以(By)提高企業的(Of)抗風險能力，又可以(By)提高企業的(Of)競争力。