2022年11月12日,在(Exist)周六全體管理幹部早會上,總經理王風華先生(Born)以(By)開發案批量申請強制結案的(Of)案例爲(For)引題,從成本管控、項目評估和(And)組織建設三個(Indivual)方面闡述了如何避免内控失效。
周三,産品規劃部的(Of)職員反映近期有約100來(Come)款的(Of)新開發項目工程部申請強制結案。針對産品規劃部反映的(Of)問題,公司安排标準辦龍工去調查爲(For)什麽有這(This)麽多新項目需要(Want)強制結案。通過調查發現,工程部在(Exist)系統中申請了約90款的(Of)新樣品終止開發計劃,而且有一(One)部分新款的(Of)物料已經采購回庫,等待産品試制。之所以(By)發生(Born)上述這(This)類現象說明我(I)們在(Exist)成本管控、項目評估和(And)組織建設等内控還存在(Exist)失效點。什麽是内控呢?内控是内部控制的(Of)簡稱,指企業内部的(Of)控制運作(Do)。内控是外部強加給我(I)們的(Of),它要(Want)求企業裏的(Of)每個(Indivual)人(People)都應該使用(Use)正确的(Of)方法,做該做的(Of)事情。企業管理人(People)員需要(Want)更好地掌握從事企業内部控制系統建設所需的(Of)基本理論、法規要(Want)求、實務操作(Do)技能、評價指标和(And)管理方法,從而協助企業提高内部控制系統的(Of)有效性。
一(One)、做好成本管控。
通過标準辦調查發現,從設計、繪圖、建BOM、PE策劃這(This)四個(Indivual)階段,每款新樣品所付出(Out)的(Of)工資成本就高達到(Arrive)1078元。如果再算上模具策劃費用(Use)、材料費用(Use)等,這(This)90款申請強制結案的(Of)新樣品在(Exist)進入新産品試制階段之前就浪費了近25萬元。公司一(One)直強調,财務管理要(Want)從記賬式和(And)核算式财務管理上升到(Arrive)管理型财務。管理型财務的(Of)根本點在(Exist)于(At)把财務作(Do)爲(For)一(One)個(Indivual)内部控制體系。企業管理的(Of)重心在(Exist)控制,而财務控制是這(This)個(Indivual)體系中的(Of)核心。财務人(People)員要(Want)有敏銳的(Of)嗅覺,做到(Arrive)哪裏有浪費,哪裏就有相應的(Of)管控措施,真正做到(Arrive)資金流、信息流、物流的(Of)完整和(And)統一(One)。同時(Hour),财務部還要(Want)培訓其它部門财務知識,讓他(He)們學會算賬。隻有各部門負責人(People)學會算賬,有成本意識,才懂得珍惜機會和(And)避免浪費。記得小時(Hour)候我(I)們學過李紳的(Of)一(One)首詩“鋤禾日當午,汗滴禾下土。誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。”爲(For)什麽農民珍惜糧食?因爲(For)他(He)們知道種田的(Of)辛苦,知道一(One)粒谷子是用(Use)一(One)滴汗水換來(Come)的(Of)。孩子們心中的(Of)“袁隆平爺爺”爲(For)什麽受人(People)尊敬?因爲(For)他(He)解決了人(People)民吃飯問題,讓農民的(Of)收成增多。
二、項目評估要(Want)認真、嚴謹
工程部申請強制結案的(Of)這(This)90款新樣品都是經過NPI策劃的(Of)(包括工藝策劃、工序流程策劃、模具策劃、品質策劃、成本策劃和(And)交期策劃等),這(This)些策劃也經過了初審、複審和(And)終審等審核流程,爲(For)什麽經過這(This)些前期策劃的(Of)項目最終選擇放棄開發?一(One)方面說明我(I)們以(By)前的(Of)策劃工作(Do)不(No)嚴謹,新産品試制和(And)工藝驗證可能達不(No)到(Arrive)預期效果和(And)要(Want)求。另一(One)方面是有的(Of)新款錯過了客戶新産品的(Of)上市時(Hour)間。眼鏡既是醫療用(Use)品,也是時(Hour)尚産品。如果我(I)們的(Of)項目周期拖得太長,就會錯過銷售旺季。爲(For)了避免新樣品開發周期過長,錯過銷售季節和(And)節約研發成本,公司要(Want)求把産品開發部門的(Of)負荷控制在(Exist)一(One)定的(Of)範圍内,并優先處理确定性的(Of)新項目(比如客戶的(Of)确認樣、客戶的(Of)選款、客戶的(Of)轉款等)。同時(Hour),我(I)們還要(Want)招聘成熟的(Of)設計師,根據客戶的(Of)品牌、消費群體和(And)銷售定價等要(Want)素有針對性的(Of)給客戶設計,做到(Arrive)精準定位,以(By)提高新産品的(Of)命中率。公司要(Want)求現任從事策劃工作(Do)的(Of)PE在(Exist)這(This)90款強制結案的(Of)新項目中汲取經驗和(And)教訓,做到(Arrive)交學費而不(No)浪費,也就是公司所倡導的(Of)在(Exist)工作(Do)中學習和(And)在(Exist)學習中工作(Do),在(Exist)策劃過程中要(Want)做到(Arrive)“認真、嚴謹、規範、高效”。因爲(For)NPI策劃是源頭,工程部是制定标準的(Of)部門,隻有他(He)們的(Of)工作(Do)做到(Arrive)認真和(And)嚴謹,才能确保産品在(Exist)批量化生(Born)産時(Hour)能實現高效。
三、發揮組織建設的(Of)積極作(Do)用(Use)
工程部申請強制結案的(Of)90多款樣品中有一(One)部分是幾個(Indivual)月前的(Of)項目,爲(For)什麽這(This)些新項目幾個(Indivual)月以(By)後才申請強制結案?一(One)方面反映工程團隊不(No)專業,做事沒有邏輯。另一(One)方面說明周邊部門沒有發揮嵌入式管理模式的(Of)積極作(Do)用(Use)。公司早在(Exist)2019年就推行嵌入式管理模式,即當某一(One)個(Indivual)班組或部門出(Out)現問題,我(I)們應發揮組織建設的(Of)作(Do)用(Use),作(Do)爲(For)上司和(And)周邊部門就要(Want)及時(Hour)介入處理。單就這(This)個(Indivual)案例來(Come)說,與新産品開發相關的(Of)周邊部門人(People)員有業務員、新産品規劃部的(Of)PD、有負責品質的(Of)CE、有負責交期的(Of)MPS等,如果他(He)們把腳踩進去了,參與對單,做好交期控制,就會早一(One)點發現問題,把問題扼制在(Exist)萌芽狀态。如果我(I)們的(Of)高管能及時(Hour)介入處理,就會讓工程部的(Of)内部管理更受控,而不(No)是任憑他(He)們亂折騰。早在(Exist)2019年公司就要(Want)求物流部成立工程物控科,給産品開發單位做好物料配套、數據管理和(And)樣品進度管控等工作(Do)。如果在(Exist)2019年物流部就認真落實了這(This)項工作(Do),那麽工程部就不(No)會存在(Exist)尾數無人(People)處理、數據交接不(No)清、在(Exist)制量超标等種種不(No)良現象。生(Born)産部門爲(For)什麽這(This)幾年漸漸理順了?不(No)是生(Born)産單位的(Of)管理幹部意識和(And)專業化程度提高了,而是我(I)們的(Of)高管和(And)周邊部門發揮了嵌入式管理模式和(And)組織建設的(Of)積極作(Do)用(Use),讓生(Born)産單位的(Of)問題及時(Hour)曝露在(Exist)陽光下,做到(Arrive)事事有人(People)管,處處有監督。
要(Want)想提高企業内部控制系統的(Of)有效性,其一(One)我(I)們要(Want)做好成本控制,财務管理要(Want)從記賬式和(And)核算式财務管理上升到(Arrive)管理型财務,做到(Arrive)哪裏有浪費,哪裏就有相應的(Of)管控措施,真正做到(Arrive)企業資金流、信息流、物流的(Of)完整和(And)統一(One),并教會其它部門算賬,隻有各部門負責人(People)學會算賬,有成本意識,才懂得珍惜機會和(And)避免浪費。其二項目評估要(Want)做到(Arrive)“認真、嚴謹、規範、高效”。因爲(For)NPI策劃是源頭,工程部是制定标準的(Of)部門,隻有他(He)們的(Of)工作(Do)做到(Arrive)認真和(And)嚴謹,才能确保産品在(Exist)批量化生(Born)産時(Hour)能實現高效。其三是企業高管和(And)周邊部門要(Want)發揮嵌入式管理模式和(And)組織建設的(Of)積極作(Do)用(Use),讓所有問題及時(Hour)曝露在(Exist)陽光下,做到(Arrive)事事有人(People)管,處處有監督